Rücksendungen und Erstattungen
 

Wenn etwas nicht passt oder gefällt kannst du die Ware direkt an uns zurücksenden.

Wenn Du deine bestellten Artikel anprobierst und testest, achte bitte darauf, dass die Etiketten der Artikel nicht entfernt werden.
So erkennen wir, dass das Produkt nicht getragen wurde.

Auch das aufschneiden von Nähten, insbesondere bei Mützen, gilt als Beschädigung am Artikel.

Es ist für uns einfach wichtig, dass die Produkte weiter verkauft werden können.

Keine Rücksendung landet bei uns im Müll.
Jedes Stück wurde fair produziert, in dessen Herstellung und Vermarktung viel Herzblut steckt.

Hinweis zu den Rücksendekosten

Bei regulären Retouren, zum Beispiel wenn dir ein Artikel nicht gefällt, nicht passt oder versehentlich zu viel bestellt wurde, übernimmst du die Kosten der Rücksendung.

Bitte sende deine Rücksendung ausreichend frankiert an uns zurück.
Unfrankierte Pakete können wir leider nicht annehmen und werden automatisch vom Versanddienstleister an den Absender (also an dich) zurückgeschickt.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung.

Über das DHL-Retourenportal kannst du schnell und einfach ein Retourenlabel erstellen.
Die Rücksendeadresse ist bereits eingetragen.
Nach der Erstellung erhältst du außerdem einen QR-Code, den du in der Postfiliale vorzeigen kannst.